Условия использования

1. Цель

Настоящие Условия регулируют доступ и использование SaaS-сервиса AI Booking Assistant (далее «Сервис»), принадлежащего Claudia Dalmau, налоговый идентификатор 45541443V, с адресом в Барселоне (Испания).

2. Принятие

Регистрация и использование Сервиса подразумевают полное и безоговорочное принятие всех положений настоящих Условий. Если вы не согласны с каким-либо пунктом, вы не должны использовать Сервис.

3. Описание Сервиса

AI Booking Assistant — это SaaS-платформа, предоставляющая самозанятым специалистам инструменты автоматизированного управления записями через диалоговых ИИ-ботов в WhatsApp и Telegram, веб-панель аналитики, сбор депозитов, напоминания и систему оценок.

4. Регистрация и аккаунт

Для использования Сервиса вы должны зарегистрироваться, предоставив правдивую, актуальную и полную информацию. Вы несёте ответственность за конфиденциальность ваших учётных данных и за любую активность, совершённую с вашего аккаунта.

5. Планы, цены и выставление счетов

Сервис предоставляется на разных планах (Basic, Pro, Premium) с ценами и функциями, подробно указанными на странице /precios. Все планы включают бесплатный пробный период 14 дней. Цены указаны без НДС, который добавляется согласно действующему законодательству.

Выставление счетов производится авансом ежемесячно или ежегодно по вашему выбору. Платежи не возвращаются после начала расчётного цикла, кроме случаев, требуемых законом.

6. Отмена

Вы можете отменить подписку в любое время из панели без обоснования. Отмена вступает в силу в конце текущего расчётного цикла. Минимального срока обязательств нет.

7. Обязательства пользователя

• Использовать Сервис в соответствии с действующим законодательством и добросовестно.
• Не использовать Сервис для незаконной деятельности или нарушающей права третьих лиц.
• Уважать конфиденциальность и достоинство ваших клиентов.
• Поддерживать актуальность налоговой и контактной информации.
• Не пытаться нарушить безопасность или работу Сервиса.

8. Интеллектуальная собственность

Сервис и всё его содержимое (программное обеспечение, дизайн, товарные знаки, тексты, графика) являются исключительной собственностью владельца или его лицензиаров. Вам предоставляется ограниченная, персональная, непередаваемая и отзывная лицензия на использование Сервиса согласно настоящим Условиям.

9. Ответственность

Владелец предоставляет Сервис «как есть» и прилагает все усилия для обеспечения доступности и непрерывности. Однако не гарантируется, что Сервис будет свободен от ошибок, перебоев или технических сбоев. Максимальная ответственность владельца ограничена суммой, уплаченной пользователем за 12 месяцев, предшествовавших событию, вызвавшему ответственность.

10. Изменения

Владелец может изменять настоящие Условия по своему усмотрению. Существенные изменения будут сообщены не менее чем за 30 дней по email. Продолжение использования Сервиса после такого уведомления подразумевает принятие новых Условий.

11. Применимое право и юрисдикция

Настоящие Условия регулируются испанским законодательством. Для разрешения любых споров стороны прямо подчиняются судам Барселоны, прямо отказываясь от любой другой юрисдикции.

12. Несколько профилей и ответственность KYC

С одной учётной записи можно одновременно вести несколько публичных профилей (например, для работы в разных городах или странах). Все профили связаны с единой верифицированной KYC-личностью, а также с одной подпиской, банковским счётом и системой выставления счетов.

Владелец учётной записи несёт единоличную ответственность за все профили, созданные в её рамках, включая бронирования, доходы и переписку с клиентами. Создание или использование профилей от имени третьих лиц, а также передача доступа к учётной записи другим лицам не допускается. Нарушение может привести к немедленной блокировке учётной записи и удалению всех связанных профилей.