Domande frequenti
Le domande più frequenti. Se la tua non c'è, scrivici a info@aibookingassistant.app.
Devo saper programmare o avere conoscenze tecniche?+
Assolutamente no. Configuri agenda e servizi in 5 minuti dal dashboard web. Il bot chatta con i clienti su WhatsApp o Telegram senza scrivere una riga di codice. Se sai usare Instagram, sai usare AI Booking Assistant.
Come fa il mio cliente a conoscere il bot?+
Alla registrazione generiamo il tuo link unico WhatsApp Business e Telegram. Lo condividi nella bio di Instagram, TikTok, biglietto da visita o dove vuoi. Chiunque clicchi inizia a parlare con il TUO bot personalizzato.
Cosa succede se un cliente non si presenta (no-show)?+
L'acconto non viene rimborsato: ti resta come compenso per il posto bloccato. Inoltre, il cliente riceve una valutazione negativa automatica che riduce la sua credibilità per future prenotazioni.
Con quanto tempo può cancellare un cliente senza perdere l'acconto?+
Decidi tu configurando l'account. Default: con oltre 1h di anticipo, rimborso totale. Meno di 1h, perde l'acconto. Puoi regolare a 24h, 48h o come serve al tuo settore.
I miei dati e quelli dei clienti sono sicuri?+
Sì. Cifriamo tutti i dati in transito (TLS 1.3) e a riposo (AES-256). Server nell'Unione Europea, conformità totale con il GDPR. Non vendiamo né condividiamo mai dati. Puoi esportare o cancellare tutte le informazioni in qualsiasi momento.
Posso gestire più servizi con prezzi diversi?+
Sì, e anche extra. Puoi creare quanti servizi vuoi (o fino a 100/mese in Basic), con prezzi, durate e acconti indipendenti. Puoi anche aggiungere extra opzionali.
Come si protegge la comunità di professionisti?+
Esiste un sistema di verifica collaborativa privato e opzionale. In caso di no-show o mancanza di rispetto, viene registrato nel tuo storico e, con il tuo consenso, in un database anonimo consultabile da altri professionisti verificati.
C'è un vincolo o posso cancellare quando voglio?+
Nessun vincolo. Nessuna clausola nascosta. Cancelli dal dashboard con un clic e il tuo account resta attivo fino alla fine del ciclo di fatturazione pagato. I dati sono esportabili per 30 giorni prima della cancellazione definitiva.