Häufig gestellte Fragen
Die häufigsten Fragen. Wenn deine nicht dabei ist, schreib an info@aibookingassistant.app.
Muss ich programmieren können oder technische Kenntnisse haben?+
Überhaupt nicht. Du richtest deinen Kalender und Services in 5 Minuten vom Web-Dashboard ein. Der Bot chattet mit deinen Kunden auf WhatsApp oder Telegram ohne eine einzige Zeile Code. Wenn du Instagram nutzen kannst, kannst du AI Booking Assistant nutzen.
Wie erfährt mein Kunde vom Bot?+
Bei der Registrierung erstellen wir deinen einzigartigen WhatsApp Business-Link und einen Telegram-Link. Teile ihn in deiner Instagram-Bio, TikTok, Visitenkarte oder wo du willst. Jeder Klick startet ein Gespräch mit DEINEM personalisierten Bot.
Was passiert, wenn ein Kunde nicht erscheint (No-Show)?+
Die Anzahlung wird nicht erstattet und bleibt als Kompensation für den blockierten Slot. Außerdem erhält der Kunde eine automatische negative Bewertung, was seine Glaubwürdigkeit für zukünftige Buchungen reduziert.
Wie weit im Voraus kann ein Kunde ohne Anzahlungsverlust stornieren?+
Du entscheidest bei der Kontoeinrichtung. Standard: bei mehr als 1h Vorlauf volle Rückerstattung. Weniger als 1h, Anzahlung verloren. Anpassbar auf 24h, 48h oder was in deiner Branche Sinn ergibt.
Sind meine Daten und die meiner Kunden sicher?+
Ja. Wir verschlüsseln alle Daten während der Übertragung (TLS 1.3) und im Ruhezustand (AES-256). Server in der EU, volle DSGVO-Konformität. Wir verkaufen oder teilen niemals Daten. Du kannst jederzeit alle Daten exportieren oder löschen.
Kann ich mehrere Services mit unterschiedlichen Preisen verwalten?+
Ja, plus Extras. Erstelle beliebig viele Services (oder bis zu 100/Monat in Basic), mit unabhängigen Preisen, Dauern und Anzahlungen. Optional Extras hinzufügbar.
Wie wird die Community der Fachleute geschützt?+
Es gibt ein privates, optionales System kollaborativer Verifizierung. Bei No-Shows oder Respektlosigkeiten wird der Vorfall in deiner Historie und mit deiner Zustimmung in einer anonymen Datenbank für verifizierte Fachleute gespeichert.
Gibt es eine Mindestlaufzeit oder kann ich jederzeit kündigen?+
Keine Mindestlaufzeit. Keine versteckten Klauseln. Kündige mit einem Klick vom Dashboard; dein Konto bleibt bis zum Ende des bezahlten Abrechnungszyklus aktiv. Deine Daten bleiben 30 Tage exportierbar.